Considerações de TI para escolher um fornecedor de segurança física

Sua organização precisa de uma segurança forte que se alinhe à sua infra-estrutura de tecnologia da informação (TI) para manter pessoas, dados e ativos seguros. Aqui está uma lista de verificação que você pode usar ao analisar um possível fornecedor de segurança física.

LISTA

Alinhamento de negócios

✓ Ajuste estratégico: Uma plataforma unificada com videomonitoramento, controle de acesso, reconhecimento automático de placas de veículos (ALPR), comunicações, perícia, analíticos e muito mais garante um alinhamento mais forte com os objetivos organizacionais e estratégias de TI.

✓ Necessidades das partes interessadas: A solução atende aos requisitos das equipes de segurança, oficiais de conformidade e departamentos de TI, fornecendo gerenciamento centralizado e monitoramento em tempo real, promovendo a colaboração e a tomada de decisões informadas.

✓ Escalabilidade: Projetada para suportar implantações in loco e na nuvem, essa solução pode ser dimensionada perfeitamente à medida que as necessidades organizacionais evoluem e acomodar o crescimento sem comprometer o desempenho.

Compatibilidade técnica

✓ Integração: arquitetura aberta para integração suave com sistemas existentes, incluindo Active Directory e várias plataformas em nuvem, garantindo interoperabilidade e investimentos à prova de futuro.

✓ Requisitos de infraestrutura: A flexibilidade das soluções suporta tanto a infraestrutura existente quanto novas implantações, oferecendo modelos in loco, na nuvem ou híbridos sem a necessidade de hardware proprietário.

✓ Interoperabilidade: Uma estrutura de API robusta garante integração perfeita com ferramentas de terceiros e tecnologias emergentes, permitindo que as organizações personalizem as soluções de acordo com suas necessidades específicas.

Segurança e conformidade

✓ Proteção de dados: Emprega criptografia de ponta a ponta e práticas seguras de transferência de dados para proteger a integridade e privacidade dos dados, mitigando riscos potenciais para redes e dados.

✓ Compliance: A adesão às leis e padrões internacionais, incluindo GDPR, NIS2, ISO 27001, CCPA/CPRA, EU AI Act e muito mais, garante que as soluções do fornecedor atendam aos rigorosos requisitos de segurança e proteção de dados.

✓ Autorização e autenticação: Direitos de acesso de usuário personalizados com permissões baseadas em função e autenticação multifator reduzem o risco de acesso não autorizado a sistemas e dados, alinhando-se às melhores práticas de cybersecurity.

✓ Auditoria e registro: Trilhas de auditoria abrangentes e recursos de registro de atividades facilitam o monitoramento, relatórios e conformidade, fornecendo transparência e responsabilidade.

✓ Cybersecurity: Concluída a auditoria de Sistemas e Controles Organizacionais (SOC 2) Tipo II para seu portfólio de produtos na nuvem e o Sistema de Gestão de Segurança da Informação que os governa (ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27001 – veja a lista completa de certificações de cybersecurity aqui).

Confiabilidade e desempenho

✓ Uptime e SLAs: O fornecedor oferece configurações de alta disponibilidade com tempo de atividade garantido através de acordos de nível de serviço (SLAs), garantindo operações de segurança ininterruptas.

✓ Failover e redundância: Mecanismos automatizados de failover e estratégias de recuperação de desastres são parte integrante da plataforma de segurança física, ajudando a proteger os dados e manter a continuidade operacional durante imprevistos.

✓ Capacidade de carga: A capacidade da plataforma de escalar horizontal e verticalmente garante que ela possa lidar com grandes implantações sem degradação de desempenho, adaptando-se ao crescimento organizacional.

Análise de custo e ROI

✓ Custo total de propriedade (TCO): estruturas de preços transparentes englobam custos de licenciamento, implementação e manutenção, com economia de longo prazo obtida por meio de gerenciamento unificado e despesas operacionais reduzidas.

✓ Retorno sobre o investimento (ROI): As soluções do fornecedor oferecem benefícios mensuráveis, melhorando a eficiência operacional e aprimorando a mitigação de riscos por meio de análises inteligentes e automação.

✓ Modelo de licenciamento: Opções flexíveis de licenciamento, incluindo licenças baseadas em assinatura e perpétuas, permitem que as organizações escolham modelos que se alinham com suas estratégias financeiras.

Reputação e avaliação do fornecedor

✓ Reputação e estabilidade: O fornecedor é financeiramente estável e um fornecedor global confiável de soluções de segurança física.

✓ Suporte e manutenção: Oferece assistência técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana e um portal do cliente dedicado para garantir que os clientes recebam serviços de suporte robustos adaptados às suas necessidades.

✓ Roteiro: O compromisso com a melhoria contínua se reflete em atualizações regulares de software, incorporando novos recursos que abordam os desafios em evolução de segurança e cybersecurity.

✓ Referências e estudos de caso: Numerosos estudos de caso destacam implementações bem-sucedidas em vários setores, mostrando a capacidade do fornecedor de atender a diversas necessidades de segurança.

Implementação e adoção pelo usuário

✓ Complexidade da implantação: O fornecedor colabora estreitamente com os clientes para desenvolver planos de implementação detalhados, garantindo uma implantação eficiente enquanto minimiza interrupções operacionais.

✓ Treinamento e documentação: Programas abrangentes de integração, incluindo sessões de treinamento prático e acesso a recursos on-line, equipam os clientes para gerenciar e operar facilmente seus sistemas de forma eficaz.

✓ Gestão de mudanças: Enfatiza uma abordagem colaborativa para o gerenciamento de mudanças, garantindo transições suaves e adoção bem-sucedida de novas soluções de segurança.

Critérios de decisão

✓ Avaliação de riscos: O gerenciamento proativo de vulnerabilidades e protocolos de resposta a incidentes são parte integrante da abordagem do fornecedor, identificando e mitigando riscos potenciais para redes e dados.

✓ Teste piloto: O fornecedor oferece programas piloto para validar o desempenho e o ajuste da solução antes da implantação em grande escala, permitindo que as organizações avaliem o sistema dentro de seus ambientes específicos.

Lista